o que fazer caso o meu produto tenha sido extraviado ou esteja indisponível?
se o seu pedido foi extraviado ou não foi possível realizar a entrega, nós vamos entrar em contato com vc, e vamos disponibilizar um vale-compras no valor da compra e do frete!
se precisar, vc pode falar com a gente através da nossa central de atendimento via chat no fim da página, por e-mail (enviar e-mail) ou pelo telefone: 3004-5040.
lembrando que nosso horário de atendimento é de segunda a sábado, das 8h às 20h30, exceto feriados nacionais.