Depende, antes do faturamento, o cancelamento e o reembolso são feitos no mesmo dia da solicitação, desde que o cliente entre em contato com a Central de Atendimento no horário das 08:00 as 20:30.
Mas, se o pedido já foi faturado e enviado pode levar de 10 a 15 dias úteis que é o prazo da transportadora para devolver o pedido a Youcom.